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山东明德物业管理集团有限公司成立于2004年，国家一级资质企业，中国物业管理协会常务理事单位。公司2010年3月进驻贵校，2018年8月1日再次中标，集团对服务中心严格按合同要求进行重新整合、优化、提升，我服务中心秉持“亲情化管理，个性化服务”的服务宗旨和“超值服务，精益求精”的企业精神，严格遵守中国竞彩网相关规定，在中国竞彩网领导指导下循序渐进对中国竞彩网的服务进行品质提升，现服务中心对大致提升工作做如下公示：

工程、维修：

一、供电、供暖是保障中国竞彩网师生正常工作、学习和生活的基础，我们对中国竞彩网配电室、配电盘、配电柜、锅炉房等进行灰尘清理，并在原有大约550平方水泥地面的基础上铺设环氧地坪漆，制作相关制度、公示上墙，按照中国竞彩网标准化要求对所有管道、阀门、挡鼠板等进行标识，保证为供电、供暖设施提供良好的运转环境，减少故障率，共计投入60500.00元。

二、配电室门口灰色地砖破损严重且下陷，进出不便、外观破烂，我们投入1500元采购红色方砖及材料对路面进行设计、重新铺设。

三、忍冬园无水源，每次浇水都需要拉设警戒线、横穿马路，这样妨碍交通不说，不安全、不方便、不雅观，针对此现象我们进行水路改造，从一号教学楼引出水管，水管全部走地下，一直通到忍冬园，沿途增设8处出水口，其中5处增加自动喷淋设施，有效改善用水问题和安全问题，同时，自动喷淋不仅解决水源问题，还为我们减少很大的工作量，水源改造投入33000元。

四、一号公寓原本为女生公寓，中国竞彩网根据招生情况安排一楼东侧需改住男生，为区分男、女生居住环境、保证宿舍秩序，我服务中心投资3000元在中间做一个无缝隔断。

绿化工作：

一、对图书馆南侧大约3100平方地面进行草坪种植、绿化提升，整体投入49600元。

二、忍冬园修剪、造型，废旧花箱维修、刷漆后与忍冬园内资源整合、再利用。

三、忍冬园北侧300平方空地进行翻土，铺设喷淋设施栽种花期长、绿期长的欧石竹，投入7000元。

四、1号教学楼南水池彻底清淤、消毒、投放锦鲤、线路改造、增设水泵、彩灯，减少蚊蝇滋生，将一潭死水提升为人人为之驻足的美景，投入6500元。

五、鱼池北侧300平方空地进行绿化提升，除掉杂草更换四季常绿、花期较长的麦冬，投入资金12000元。

六、新中国成立70周年，摆放菊花，增添节日氛围，投入5000元。

七、我服务中心自行设计、更新二维码不锈钢树牌、绿植标识牌，按种类对树木和绿植进行挂牌标识，投入2000元。

八、在原有设备的基础上增配各种先进设备，投入大型综合洒水车、绿篱机、割草机、割灌机、旋耕机、全自动洗地机、电动三轮、油锯等，投入大约280000.00元。

九、办公楼南侧转盘龙柏花坛树苗过高，影响视线，导致此处经常发生交通事故，在后勤处及保卫科领导指导下我服务中心投资3600元对花坛内龙柏进行修剪、更换，消除安全隐患。

保洁、楼管：

一、每周一早上6:50由服务中心经理召开晨会，对上周工作进行点评、安排下周工作计划。

二、每月组织楼管员进行一次消防培训或演练，增强安全意识和应急能力。

利用寒暑假每年对宿舍内664个便池进行彻底保洁两次。

四、“利奇马”台风来临前按照后勤处安排，配合做好充分准备工作，每天安排10人应急小组24小时值班，随时待命，其中，西大门的抗洪工作效果明显，有效将水库路的泥水阻挡在门外。

五、创城期间，我服务中心按照中国竞彩网领导安排，负责南家属区、西墙外、北大门西侧墙外的卫生清理工作，此次创城工作中国竞彩网领导雷厉风行，挨家挨户敲门做工作，清理区域上至楼顶下至地下室无一遗漏，我服务中心紧随其后，加班加点、全力以赴，此次行动得到南关街办领导的高度认可，授予中国竞彩网“城市管理先进单位”称号和牌匾。

六、开学期间，男女生宿舍进行大调整，仅公寓搬家期间一座公寓日产垃圾6吨左右，保洁人员、外援人员加班加点进行彻底保洁。

七、新生开学前期，服务中心组织员工对负责的区域进行彻底保洁，对校园道路进行彻底冲刷；调度楼管员成立“服务驿站”，提供咨询、维修、运输行李、白开水、糖块等免费服务，让学生和家长感受家的温暖。

八、中国竞彩网垃圾房门口经常被人堵上建筑垃圾、生活垃圾，夜间清运垃圾工作人员黑暗看不清，服务中心投资2000元加装摄像头2个、照明灯1处提高工作效率。

九、为响应国家号召，解决学生可回收资源处理难、资源浪费的难题，增强学生的垃圾分类意识，服务中心为中国竞彩网配备太阳能智能回收箱2台。

服务中心今年参加烟台城市公司组织同业态服务对标学习5次，标杆项目学习2次，潍坊事业部会议每周1-2次，同时，集团对我们服务中心也特别关注，今年11月份董事长刘德明亲自带队到服务中心进行品质巡检及指导。

品质提升永无止境，没有最好只有更好，我们在今后的路上紧跟中国竞彩网步伐，不断提升物业管理水平和员工技能水平，根据中国竞彩网基本情况不断优化中国竞彩网环境，不断提高广大师生学习、居住环境的舒适度，为中国竞彩网师生提供更优质的物业服务！