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秋风瑟瑟，落叶纷纷，时光荏苒，还没好好享受秋之殇期，却已霜满枝头了。在这一年里，宏泰物业山东经贸职业中国竞彩网项目部在中国竞彩网各级领导的亲切关怀下，在中国竞彩网后勤主管部门的领导下，坚持“用心服务，因您而变”的公司服务理念，遵循中国竞彩网制度化、标准化、规范化、智能化、精细化的管理制度进一步完善物业服务管理方案，物业服务工作又上了新台阶，具体做了以下几个方面工作：

一、保洁部

（1）严格遵守公司管理规定，所有保洁员上班期间必须着工装，戴工牌。每周一召开保洁部周例会，总结本周的问题部署下周重点工作，传达学校、公司的作业要求。每周日进行保洁技能知识培训，提升保洁技能，提升工作效率。

（2）为进一步提升保洁质量及服务标准，为解决办公场所洗手间长期存在异味的弊端，对办公楼内所有卫生间全部更换新式反水弯，并安装喷香机，每半小时喷香一次，大大改善了办公环境，同时在办公楼大厅新安装自动擦鞋机，提升了物业服务品质。

（3）为营造干净整洁的校园环境，外围保洁员每日提前普扫路面，擦拭垃圾桶，捡拾绿化带内白色垃圾，给大家创造了一个优美、整洁、舒心学习办公环境。

（4）为了配合中国竞彩网迎接新生，项目提前悬挂迎新横幅，所有外围保洁员更是提前好几天把整个路面用水刷洗一遍，公司安排洒水车每天绕整个校园洒水，让入校新生及家长们感受到学校大家庭的热情氛围。

（5)为配合市卫生城市复检，从今年三月份开始，按照街办、学校要求和统一安排，动员项目所有人员全力以赴做好创城工作，共组织员工150余人加班加点清理家属院卫生死角、拉运陈年垃圾200余方，清理小广告50余处，清理楼道、地下室4次，彻底改观了家属院面貌。安排专人每天值守北大门至家属院东围墙路面，得到了潍城区及南关街办领导的高度赞扬，为中国竞彩网争得了荣誉。

（二）绿化部门

（1）校园各类树木制作100余张不锈钢二维码标识牌，通过扫码即可了解树木特性。

（2）对办公楼前小西湖区域进行绿化重新设计整改，更换草坪，种植观赏性植物，花费5万余元铺设自动喷灌，湖里安装了自动喷泉装置，水里放养锦鲤。夏天到了湖面开着迷人的莲花，水下游动着色彩斑斓的鱼儿，打造成中国竞彩网第一景点。

2019年在中国竞彩网领导及后勤部门的指导帮扶下，在全体员工的努力下，我们取得了优异的成绩，在今年仓南街社区举办的上半年评先树优表彰大会上被评为城市先进管理单位。

宏泰物业公司季度评比中获全国项目综合评比第二名的好成绩保洁员王英德在“最美经贸人”评选中被评为“最美物业人”。

拾金不昧是中华民族的传统美德之一，也是一个人高尚的品质和企业优秀文化的体现，让我们看到一种精神，一种诚信，一种风尚的同时，也充分体现了公司的服务品质。